Оплата, доставка и гарантии рыболовного магазина Клевое место
Работая с 1991 года, мы успели завоевать репутацию и очень дорожим ею. Мы стремимся с построить с каждым покупателем долгосрочные дружеские отношения, основанные на доверии. Поэтому мы сотрудничаем только с официальными представителями товаров для рыбалки, туризма и отдыха.
Совершая покупки в наших магазинах, будьте уверены в подлинности товаров, а при получении вы можете осмотреть заказанные рыболовные снасти (туристические товары, экипировку) и убедиться в их оригинальности.
Обработка заказов без минимальной суммы и без регистрации
Техническая консультация по заказам по WhatsApp +7953-201-25-25
Доставка от 300 рублей
У вас будет личный менеджер: от приемки и до отправки
Отправим Ваш заказ в течение 1-3 рабочих дней и вышлем трек-номер. Также, трек-номер отобразится в Вашем заказе.
Оплата заказа
После оформления заказа менеджер свяжется с вами по эл.почте или по средствам WhatsApp. Выставит счет на оплату.
Оплата производится через ЮKassa или переводом на карту Сбербанк.
При расчетах с юридическими лицами скидки, указанные на сайте, не применяются. Применяется другая система лояльности - "Постоянный покупатель".
Доставка заказа
Доставка рыболовных товаров производится по России.
Если у вас возникнут трудности с выбором способа доставки, то доверьте это нам. Мы поможем вам выбрать оптимальный вариант по срокам и стоимости.
-
Отправка заказов СДЭК производится при полной оплате заказа.
Стоимость доставки составляет от 300 рублей.
Доставка до пункта приема транспортной компании производится в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления оплаты.
Доставка производится по тарифам склад-склад, дверь-склад, склад-дверь, дверь-дверь.
После того, как заказ будет отправлен, менеджер вышлет вам трек-номер отправления. -
Отправка заказов Почтой России производится при полной оплате заказа и доставки.
С наложенным платежом и оплатой при получении не работаем!
Стоимость доставки составляет от 350 рублей.
Сумма доставки включает в себя стоимость упаковки и перевозку заказа Почтой России. Зависит от веса и габаритов груза, а также от труднодоступности населенного пункта. Хрупкие вещи (к примеру, спиннинги) упаковываются в трубу, что увеличивает вес и стоимость отправления. Для транспортировки удилищ приобретается труба (стоимость включается в счет).
Обращаем ваше внимание, что доставка до двери обычной посылки и посылки 1 класса из Почтового отделения получателя осуществляется за счет средств получателя, т.к. является дополнительной услугой.
После того, как заказ будет отправлен, менеджер вышлет вам трек-номер для отслеживания отправления и трек-номер отобразится в Вашем заказе на сайте. -
Отправка заказов Boxberry производится при полной оплате заказа.
Стоимость доставки составляет от 300 рублей.
Доставка до пункта приема транспортной компании производится в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления оплаты.
Доставка производится по Базовому тарифу.
После того, как заказ будет отправлен, менеджер вышлет вам трек-номер отправления. -
Отправка заказов транспортными компаниями производится при полной оплате заказа.
Стоимость доставки составляет от 300 рублей.
Доставка до пункта приема транспортной компании производится в течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты.
Доставка производится по тарифам склад-склад, дверь-склад, склад-дверь, дверь-дверь.
После того, как заказ будет отправлен, менеджер вышлет вам трек-номер отправления. -
Доставка курьерской службой по городу производится в течение пяти рабочих дней*.
Стоимость доставки от 450 рублей.
*По договоренности возможна доставка день в деньДоставка производится в интервал времени с 11:00 до 17:00.
Система оплаты при доставке по г.Владивостоку: полная оплата заказа и доставки.
Курьер привозит заказ до адреса.
Вы выходите к курьеру и забираете заказ.
Внимание. Сотрудники курьерских компаний, производящие доставку или выдачу заказов, не являются специалистами в рыболовно-туристической области и не могут давать квалифицированную консультацию по доставленному товару, не ожидают покупателя во время примерки.Покупатель в праве вернуть приобретенный товар в соответствии гарантией магазина и с законодательством РФ.
Предварительный заказ доставки, расчет и сроки Вы можете уточнить по номеру +7(953) 201-25-25 (WhatsApp)
-
Точки самовывоза в г.Владивосток:
-
ул.Фадеева д.12
-
ул.Алеутская д.43
-
ул.Русская д.46 ТЦ Планета-Гранд
Самовывоз производится без оформления заказа.
Ежедневно с 10:00 до 19:00.
В каждой карточке товара указан адрес точки, в которой доступен товар для самовывоза. -
Конечная стоимость доставки может увеличиться или уменьшиться на сумму упаковки, или из-за перерасчета конечного веса груза, а также из-за труднодоступности региона. Перед оплатой менеджер вас об этом уведомит.
Осуществляем доставку по территории Российской Федерации.
* Мы находимся во Владивостоке. Просим учесть вас разницу во времени.
Если в процессе оформления заказа у вас возникли вопросы, вы не получили письма или вам не позвонили, можете связаться с нами через Обратную связь, диалоговое окно с отделом продаж или по номеру WhatsApp +7-953-201-25-25.
Гарантии
Уважаемые покупатели, при возникновении спорных вопросов, мы просим вас в первую очередь связаться с нами по телефону +79532012525 или по эл.почте shop@supertrout.ru или по адресу: г.Владивосток, пр.100-летия Владивостока, д.105Ас1 павильон 23а с 10:00 до 18:00 ежедневно.
Большинство рыболовных и спортивных товаров не подлежат обязательной сертификации и фактически не имеют гарантированного срока. Товары, подлежащие сертификации, имеют срок эксплуатации и гарантийные талоны. В остальных случаях мы руководствуемся Законом РФ «О защите прав потребителей».
Мы обменяем товар надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня его покупки) или вернем деньги (в течение трех дней со дня возврата указанного товара) в соответствии с законодательством РФ.
При обнаружении в товаре недостатков, которые не были нами оговорены, мы сделаем Вам существенную скидку или вернем деньги в течение 10 дней. Расходы по обратной пересылки мы возьмем на себя.
Возврат денег произведем наличными или на реквизиты, указанные в заявлении.
В любом случае мы просим возвращать товар, который не был в употреблении, чтобы был сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Со своей стороны, мы каждый раз проверяем товары (катушки, спиннинги и т.д.) при получении на склад от поставщика, перед отправкой Вам Почтой или при передаче товара в магазинах.
Если пожелаете, мы сделаем для Вас реальные фото или видео, приобретаемых у нас снастей. Нам дорог каждый клиент, мы стараемся идти всем на встречу, чтобы в дальнейшем вместе радоваться вашим рыболовным достижениям. А фотографии ваших трофеев, пойманные на снасти, приобретенные в наших магазинах, для нас бесценны :)
Возврат
Уважаемые покупатели, при возникновении спорных вопросов, мы просим вас в первую очередь связаться с нами по телефону +79532012525 или по эл.почте shop@supertrout.ru с 10:00 до 18:00 ежедневно.
Перед отправкой товар проверяется на соответствие качеству.
При возврате товара, стоимость доставки туда-обратно оплачивает покупатель.
Возврат уплаченных денежных средств производится после того, как мы получим товар обратно и проверим его товарный вид.