Главная / Оплата и доставка

Оплата, доставка и гарантии рыболовного магазина Клевое место

Работая с 1991 года, мы успели завоевать репутацию и очень дорожим ею. Мы стремимся с построить с каждым покупателем долгосрочные дружеские отношения, основанные на доверии. Поэтому мы сотрудничаем только с официальными представителями товаров для рыбалки, туризма и отдыха
Совершая покупки в наших магазинах, будьте уверены в подлинности товаров, а при получении вы можете осмотреть заказанные рыболовные снасти (туристические товары, экипировку) и убедиться в их оригинальности

Доставка рыболовных товаров по России. В другие страны по договоренности

fgs16_emotion-good_v3-colorОбработка заказов без минимальной суммы и без регистрации

secury-shield_v3-colorДополнительный прием заказов по WhatsApp +7953-201-25-25

reviews_v3-colorПо запросу сделаем реальное фото товара

shop-bag-2_v3-color Доставка от 200 рублей

clock-24_v3-color У Вас будет личный менеджер: от приемки и до отправки

hands_v3-colorОтправим Ваш заказ в течение трех дней и вышлем трек-номер

После оформления заказа менеджер свяжется с вами в течение часа* по эл.почте или позвонит. Выставит счет на оплату. Если в процессе оформления заказа у вас возникли вопросы, вы не получили письма или вам не позвонили, можете связаться с нами через "Обратную связь", диалоговое окно с отделом продаж или по номеру WhatsApp +7-953-201-25-25

Если у вас возникнут трудности с выбором способа доставки, то доверьте это нам. Мы поможем вам выбрать оптимальный вариант по срокам и стоимости

  • Заказанные товары в течение пяти рабочих дней доставляются, в выбранную покупателем, точку самовывоза (магазин). Менеджер информирует покупателя о собранном заказе и покупатель в течение двух дней выкупает и забирает товар в выбранном магазине. Также товар можно выкупить путем перевода денежных средств на счет
    Точки самовывоза в г.Владивосток:

    • ул.Фадеева д.12
    • ул.Алеутская д.43
    • пр.Столетия д.105Ас1 пав.23а

    При самовывозе действуют скидки от 3 до 10% и выдается накопительная дисконтная карта (при покупке от 5000 рублей)

  • От 200 рублей при полной оплате заказа и доставки
    Сумма доставки включает в себя стоимость упаковки и перевозку заказа Почтой России. Зависит от веса и габаритов груза, а также от труднодоступности населенного пункта. Хрупкие вещи (к примеру, спиннинги) упаковываются в плотную упаковку, что увеличивает вес отправления
    После того, как заказ будет отправлен, менеджер вышлет вам трек-номер для отслеживания отправления
    Внимание! С наложенным платежом не работаем

  • От 300 рублей при полной оплате заказа и доставки
    Отправляем заказы любой, выбранной вами, транпортной компанией

    Доставка до транспортной компании в течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты
    Доставка мелкогабаритного заказа до ТК Энергия и BUS Курьер во Владивостоке - бесплатно. Доставка до других транспортной компании по тарифу
    После того, как заказ будет отправлен, менеджер вышлет вам номер отправления или фотографию накладной

  • Доставка курьерской службой по городу от 300 рублей
    Предварительный заказ доставки, расчет и сроки Вы можете уточнить по номеру +7(953) 201-25-25 (WhatsApp)
    Сотрудники Курьерских компаний, производящие доставку или выдачу заказов, не являются специалистами в рыболовно-туристической области и не могут давать квалифицированную консультацию по доставленному товару

alarm-2_colorКонечная стоимость доставки может увеличиться или уменьшиться на сумму упаковки, или из-за перерасчета конечного веса груза, а также из-за труднодоступности региона. Перед оплатой менеджер вас об этом уведомит.
Осуществляем доставку по территории Российской Федерации

* Просим учесть вас разницу во времени
 

ГАРАНТИИ

Уважаемые покупатели, при возникновении спорных вопросов, мы просим вас в первую очередь связаться с нами по телефону +79532012525 или по эл.почте info@supertrout.ru или по адресу: г.Владивосток, пр.Столетия, д.105Ас1 пав.9 с 10:00 до 19:00 ежедневно.

Большинство рыболовных и спортивных товаров не подлежат обязательной сертификации и фактически не имеют гарантированного срока. Товары, подлежащие сертификации, имеют срок эксплуатации и гарантийные талоны. В остальных случаях мы руководствуемся Законом РФ «О защите прав потребителей».
Мы обменяем товар надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня его покупки) или вернем деньги (в течение трех дней со дня возврата указанного товара) в соответствии с законодательством РФ.
При обнаружении в товаре недостатков, которые не были нами оговорены, мы сделаем Вам существенную скидку или вернем деньги в течение 10 дней. Расходы по обратной пересылки мы возьмем на себя.
Возврат денег произведем наличными или на реквизиты, указанные в заявлении.
В любом случае мы просим возвращать товар, который не был в употреблении, чтобы был сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Со своей стороны, мы каждый раз проверяем товары (катушки, спиннинги и т.д.) при получении на склад от поставщика, перед отправкой Вам Почтой или при передаче товара в магазинах.
Если пожелаете, мы сделаем для Вас реальные фото или видео, приобретаемых у нас снастей. Нам дорог каждый клиент, мы стараемся идти всем на встречу, чтобы в дальнейшем вместе радоваться вашим рыболовным достижениям. А фотографии ваших трофеев, пойманные на снасти, приобретенные в наших магазинах, для нас бесценны :)