Главная / Оплата и доставка

Оплата, доставка и гарантии рыболовного магазина Клевое место

Работая с 1991 года, мы успели завоевать репутацию и очень дорожим ею. Мы стремимся с построить с каждым покупателем долгосрочные дружеские отношения, основанные на доверии. Поэтому мы сотрудничаем только с официальными представителями товаров для рыбалки, туризма и отдыха.
Совершая покупки в наших магазинах, будьте уверены в подлинности товаров, а при получении вы можете осмотреть заказанные рыболовные снасти (туристические товары, экипировку) и убедиться в их оригинальности.

fgs16_emotion-good_v3-colorОбработка заказов без минимальной суммы и без регистрации

secury-shield_v3-colorДополнительный прием заказов по WhatsApp +7953-201-25-25

reviews_v3-colorПо запросу сделаем реальное фото товара

shop-bag-2_v3-color Доставка от 200 рублей

clock-24_v3-color У Вас будет личный менеджер: от приемки и до отправки

hands_v3-colorОтправим Ваш заказ в течение трех дней и вышлем трек-номер

Оплата заказа

После оформления заказа менеджер свяжется с вами по эл.почте или перепозвонит по указанному номеру телефона. Выставит счет на оплату. Оплата производится электронными деньгами, путем перевода денежных средств, удобным для вас способом.

Доставка заказа

Доставка рыболовных товаров производится по России. В другие страны по договоренности.
Если у вас возникнут трудности с выбором способа доставки, то доверьте это нам. Мы поможем вам выбрать оптимальный вариант по срокам и стоимости.

  • Отправка заказов Почтой России производится при полной оплате заказа и доставки.
    Наложенным платежом отправка не производится.
    Стоимость доставки составляет от 200 рублей.
    Сумма доставки включает в себя стоимость упаковки и перевозку заказа Почтой России. Зависит от веса и габаритов груза, а также от труднодоступности населенного пункта. Хрупкие вещи (к примеру, спиннинги) упаковываются в плотную упаковку, что увеличивает вес отправления.
    После того, как заказ будет отправлен, менеджер вышлет вам трек-номер для отслеживания отправления.

  • Отправка заказов транспортными компаниями производится при полной оплате заказа.
    Стоимость доставки составляет от 300 рублей. Оплата за доставку производится либо при оплате заказа, либо при заборе заказа в транспортной компании.
    Отправляем заказы любой транпортной компанией.

    Доставка до пункта приема транспортной компании производится в течение трех рабочих дней с момента поступления оплаты.
    Доставка мелкогабаритного заказа во Владивостоке до ТК Энергия, BUS Курьер, СДЭК - бесплатно. Доставка до других транспортной компании по тарифу
    После того, как заказ будет отправлен, менеджер вышлет вам номер отправления или фотографию накладной

  • Доставка курьерской службой по городу производится в течение пяти рабочих дней.
    Стоимость доставки от 300 рублей.
    По договоренности возможна доставка день в день.
    Предварительный заказ доставки, расчет и сроки Вы можете уточнить по номеру +7(953) 201-25-25 (WhatsApp)
    Сотрудники курьерских компаний, производящие доставку или выдачу заказов, не являются специалистами в рыболовно-туристической области и не могут давать квалифицированную консультацию по доставленному товару

  • Оплата при заборе заказа

    При самовывозе действуют скидки от 3 до 10% и выдается накопительная дисконтная карта (при покупке от 5000 рублей)
    Выкуп заказанных товаров в розничном магазине производится по цене розничного магазина на день приобретения.
    В течение 1-5 рабочих дней заказ доставляется в магазин, указанный покупателем при оформлении заказа. Менеджер информирует покупателя о собранном заказе и покупатель в течение двух дней выкупает и забирает товар. В случае не оплаты заказа в указанные сроки, товар возвращается на реализацию.

    Оплата через сайт

    При полной оплате заказа через сайт, действуют цены интернет-магазина, а также дополнительные скидки постоянным клиентам интернет-магазина.
    В течение 1-3 рабочих дней заказ доставляется в магазин, указанный покупателем при оформлении заказа. Менеджер информирует покупателя о собранном заказе.
    Забор заказа производится вне очереди.

    Точки самовывоза в г.Владивосток:

    • ул.Фадеева д.12
    • ул.Алеутская д.43
    • пр.100-летия Владивостока д.105Ас1 пав.23а

alarm-2_colorКонечная стоимость доставки может увеличиться или уменьшиться на сумму упаковки, или из-за перерасчета конечного веса груза, а также из-за труднодоступности региона. Перед оплатой менеджер вас об этом уведомит.
Осуществляем доставку по территории Российской Федерации

* Мы находимся во Владивостоке. Просим учесть вас разницу во времени.
 

Если в процессе оформления заказа у вас возникли вопросы, вы не получили письма или вам не позвонили, можете связаться с нами через "Обратную связь", диалоговое окно с отделом продаж или по номеру WhatsApp +7-953-201-25-25

Гарантии

Уважаемые покупатели, при возникновении спорных вопросов, мы просим вас в первую очередь связаться с нами по телефону +79532012525 или по эл.почте info@supertrout.ru или по адресу: г.Владивосток, пр.Столетия, д.105Ас1 пав.9 с 10:00 до 19:00 ежедневно.

Большинство рыболовных и спортивных товаров не подлежат обязательной сертификации и фактически не имеют гарантированного срока. Товары, подлежащие сертификации, имеют срок эксплуатации и гарантийные талоны. В остальных случаях мы руководствуемся Законом РФ «О защите прав потребителей».
Мы обменяем товар надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня его покупки) или вернем деньги (в течение трех дней со дня возврата указанного товара) в соответствии с законодательством РФ.
При обнаружении в товаре недостатков, которые не были нами оговорены, мы сделаем Вам существенную скидку или вернем деньги в течение 10 дней. Расходы по обратной пересылки мы возьмем на себя.
Возврат денег произведем наличными или на реквизиты, указанные в заявлении.
В любом случае мы просим возвращать товар, который не был в употреблении, чтобы был сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Со своей стороны, мы каждый раз проверяем товары (катушки, спиннинги и т.д.) при получении на склад от поставщика, перед отправкой Вам Почтой или при передаче товара в магазинах.
Если пожелаете, мы сделаем для Вас реальные фото или видео, приобретаемых у нас снастей. Нам дорог каждый клиент, мы стараемся идти всем на встречу, чтобы в дальнейшем вместе радоваться вашим рыболовным достижениям. А фотографии ваших трофеев, пойманные на снасти, приобретенные в наших магазинах, для нас бесценны :)